O aplikacji
Pakiet 45 promptów do generowania odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów: reklamacje, zwroty, status zamówienia, pytania techniczne, skargi w mediach społecznościowych. Prompty uczą AI tonu marki i generują odpowiedzi zgodne z prawem konsumenckim w Polsce.
Dla kogo
Dla właścicieli sklepów online, managerów obsługi klienta i zespołów support, którzy chcą odpowiadać klientom szybciej i spójniej — bez zatrudniania kolejnych pracowników. Rozwiązuje problem powtarzających się zapytań, niespójnego tonu komunikacji i błędów prawnych w odpowiedziach.
Najważniejsze funkcje
- 45 promptów obsługi klienta PDF
- Baza 100 typowych pytań i odpowiedzi
- Instrukcja dostosowania tonu marki
- Szablony odpowiedzi na negatywne opinie
Jak to działa
- Pobierz bezpłatną paczkę i zapoznaj się z bazą 100 typowych pytań i odpowiedzi jako punkt odniesienia.
- Skorzystaj z promptu do dostosowania tonu marki — wygeneruj profil komunikacji Twojej firmy.
- Dla każdego przychodzącego pytania skopiuj odpowiedni prompt, wklej treść wiadomości klienta i wygeneruj odpowiedź.
- Sprawdź odpowiedź z wygenerowaną instrukcją tonu i prawem konsumenckim (wymogi PL).
- Opcjonalnie: wklej prompty jako system prompt do narzędzia chatbot, by w pełni zautomatyzować FAQ.
Cennik i plany
- DIY — 0 zł — pobierasz paczkę i wdrażasz sam. 45 promptów, baza 100 typowych Q&A, instrukcja tonu marki i szablony odpowiedzi na negatywne opinie — pełna wartość bez kosztów.
- Wdrożenie pod klucz — od 699 zł — konfigurujemy i uruchamiamy u Ciebie. Budujemy spersonalizowaną bazę FAQ dla Twojego sklepu, konfigurujemy chatbota i szkolimy zespół support z obsługi narzędzi AI.
👉 Wolisz wdrożenie pod klucz? Napisz do nas — zrobimy to za Ciebie.
Plusy, minusy i werdykt
- Bezpłatna paczka z ogromną bazą startową — 45 promptów i 100 gotowych Q&A.
- Prompty zgodne z polskim prawem konsumenckim — odpowiedzi na reklamacje i zwroty spełniają wymogi prawne.
- Instrukcja dostosowania tonu marki zapewnia spójność komunikacji całego zespołu.
- Szablony odpowiedzi na negatywne opinie pomagają wyjść obronną ręką z trudnych sytuacji.
- Można użyć jako system prompt do chatbota — podstawa automatyzacji obsługi klienta.
- Wymaga konta ChatGPT lub Claude do generowania odpowiedzi w czasie rzeczywistym.
- Przy dużej liczbie zapytań warto docelowo wdrożyć chatbota — paczka promptów to punkt startowy, nie pełna automatyzacja.
- Odpowiedzi wymagają przeglądu przed wysyłką — AI może popełnić błąd w szczegółach zamówienia.
Najlepsza darmowa opcja startowa dla sklepów chcących podnieść jakość obsługi klienta. Zgodność z polskim prawem konsumenckim to wyróżnik, którego nie znajdziesz w anglojęzycznych produktach.