O aplikacji
12 promptów na sytuacje kryzysowe: oświadczenia prasowe, odpowiedzi na negatywne artykuły, komunikaty do pracowników, posty apologetyczne na social media i maile do klientów po awarii systemu lub problemie produktowym. Każdy prompt uwzględnia ton, timing i eskalację.
Dla kogo
Dla właścicieli firm, PR managerów i dyrektorów marketingu, którzy chcą być przygotowani na kryzys wizerunkowy zanim on nastąpi. Rozwiązuje problem paniki i błędów komunikacyjnych w pierwszych godzinach kryzysu, które zazwyczaj pogłębiają problem zamiast go gasić.
Najważniejsze funkcje
- 12 promptów kryzys PR PDF
- Schemat eskalacji kryzysu
- Szablony 5 typów oświadczeń
- Checklisty szybkiej reakcji w mediach społecznościowych
Jak to działa
- Pobierz paczkę i zapoznaj się ze schematem eskalacji kryzysu — zrozum logikę działania w zależności od skali incydentu.
- Określ typ kryzysu (negatywny artykuł, awaria systemu, problem produktowy, krytyka w social media) i wybierz odpowiedni prompt.
- Uzupełnij prompt o fakty sytuacji: co się wydarzyło, kiedy, jakie są konsekwencje i jakie działania naprawcze są podjęte.
- Wygeneruj oświadczenie lub komunikat. Sprawdź z checklistą szybkiej reakcji — zweryfikuj ton, timing i kompletność.
- Opublikuj komunikat w odpowiednich kanałach (strona www, social media, email do klientów) zgodnie z hierarchią z schematu eskalacji.
Cennik i plany
- DIY — 99 zł — pobierasz paczkę i wdrażasz sam. 12 promptów kryzys PR, schemat eskalacji kryzysu, szablony 5 typów oświadczeń i checklisty szybkiej reakcji w mediach społecznościowych — gotowy zestaw na czas kryzysu.
- Wdrożenie pod klucz — od 999 zł — konfigurujemy i uruchamiamy u Ciebie. Opracowujemy dedykowany plan komunikacji kryzysowej dla Twojej firmy, dopasowujemy szablony do branży i scenariuszy ryzyka, prowadzimy szkolenie dla zespołu.
👉 Wolisz wdrożenie pod klucz? Napisz do nas — zrobimy to za Ciebie.
Plusy, minusy i werdykt
- Schemat eskalacji kryzysu daje jasny protokół działania — eliminuje panikę i chaotyczne decyzje w trudnym momencie.
- Pokrywa różne typy kryzysów: negatywne artykuły, awarie, problemy produktowe, krytykę w social media.
- Uwzględnia timing i ton — dwa elementy komunikacji kryzysowej, które najczęściej decydują o skuteczności.
- Szablony 5 typów oświadczeń gotowe do szybkiej adaptacji — czas reakcji poniżej godziny zamiast dni.
- Wymaga konta ChatGPT lub Claude i dostępności w momencie kryzysu — warto mieć prompty zapisane jako szablony.
- Komunikacja kryzysowa o dużej skali (media ogólnopolskie, postępowanie prawne) wymaga zaangażowania profesjonalnego PR i prawnika.
- Skuteczność zależy od szybkości zastosowania — prompty pomagają, ale decyzje muszą być podjęte sprawnie.
Niezbędnik dla każdej firmy z publiczną obecnością online. Schemat eskalacji w połączeniu z gotowymi szablonami oświadczeń może uratować wizerunek firmy zbudowany przez lata — to jedna z najcenniejszych paczek w stosunku do ceny.