O aplikacji
Blueprint n8n: monitoring Twitter/X, Facebook, Instagram przez Brand24/Mention API → filtrowanie po sentymencie (negatywne = priorytet) → alert Slack z treścią wzmianki i linkiem → opcjonalnie szkic odpowiedzi AI w wątku Slack do akceptacji przed wysłaniem.
Dla kogo
Przeznaczony dla agencji marketingowych i marek, które aktywnie zarządzają swoją reputacją w mediach społecznościowych i potrzebują błyskawicznej reakcji na wzmianki. Rozwiązuje problem przeoczonych wzmianek — szczególnie negatywnych — które mogą się rozlać zanim ktokolwiek zareaguje.
Najważniejsze funkcje
- plik .json scenariusza n8n
- konfiguracja Brand24 Webhook
- prompt AI do generowania odpowiedzi
- szablon alertu Slack z przyciskami akcji
- instrukcja filtrowania słów kluczowych
Jak to działa
- Pobierz paczkę (za darmo!) i skonfiguruj konto Brand24 lub Mention z odpowiednimi słowami kluczowymi i nazwami marek do monitorowania.
- Zaimportuj plik .json scenariusza n8n i skonfiguruj webhook Brand24 zgodnie z instrukcją.
- Skonfiguruj filtrowanie po sentymencie: negatywne wzmianki trafiają na szczyt kolejki priorytetowej, neutralne i pozytywne w drugiej kolejności.
- Podłącz klucz API OpenAI i wgraj prompt AI do generowania propozycji odpowiedzi — dostosuj go do tonu komunikacji marki.
- Skonfiguruj szablon alertu Slack z przyciskami akcji: alert pojawia się w wybranym kanale z treścią wzmianki, linkiem i propozycją odpowiedzi AI.
- Przetestuj przepływ testową wzmianką i sprawdź czy alert pojawia się w Slacku w ciągu 2 minut.
Cennik i plany
- DIY — 0 zł — pobierasz paczkę i wdrażasz sam: plik .json n8n, konfiguracja Brand24 Webhook, prompt AI do generowania odpowiedzi, szablon alertu Slack z przyciskami akcji i instrukcja filtrowania słów kluczowych. Całkowicie bezpłatny.
- Wdrożenie pod klucz — od 599 zł — konfigurujemy i uruchamiamy u Ciebie: ustawiamy monitorowanie słów kluczowych, konfigurujemy filtry sentymentu, personalizujemy prompt AI pod ton marki i testujemy na żywych wzmianki z Twojego profilu.
👉 Wolisz wdrożenie pod klucz? Napisz do nas — zrobimy to za Ciebie.
Plusy, minusy i werdykt
- Całkowicie darmowy w wersji DIY — pełne monitorowanie wzmianek bez kosztów zakupu.
- Alert w ciągu 2 minut od pojawienia się wzmianki — możliwa szybka reakcja zanim komentarz się rozleje.
- Automatyczne priorytety: negatywne wzmianki zawsze na górze kolejki — skupiasz się tam gdzie ryzyko jest największe.
- Propozycja odpowiedzi AI gotowa w wątku Slack — moderator akceptuje lub edytuje, nie pisze od zera.
- Przyciski akcji w Slacku (akceptuj/edytuj/ignoruj) — intuicyjny workflow bez przełączania między aplikacjami.
- Wymaga płatnego konta Brand24 lub Mention — koszt monitoringu social media to dodatkowe kilkaset złotych miesięcznie.
- Propozycje odpowiedzi AI wymagają akceptacji przez człowieka przed wysłaniem — scenariusz nie publikuje odpowiedzi automatycznie.
- Dokładność filtrowania sentymentu nie jest idealna — wymaga weryfikacji manualnej przy niejednoznacznych wzmianki.
Bezpłatny scenariusz o bardzo wysokiej wartości dla marek aktywnych w mediach społecznościowych. Połączenie monitoringu, filtrowania sentymentu i AI-assisted response to kompletne narzędzie zarządzania reputacją online.