O aplikacji
Brand24 to polskie narzędzie do monitoringu internetu — śledzi wzmianki o marce, słowach kluczowych i konkurentach w mediach społecznościowych, forach, blogach, newsach i podcastach w czasie rzeczywistym. Oferuje analizę sentymentu opartą na AI, raporty zasięgu i influencer scoring. Jest liderem w segmencie monitoringu marki wśród polskich firm, z interfejsem po polsku i krajowym wsparciem.
Dla kogo
Dla firm i agencji PR, które chcą reagować na wzmianki o marce w czasie rzeczywistym, mierzyć efekty kampanii i monitorować reputację online. Przydatny zarówno dla marketerów, jak i działów obsługi klienta.
Najważniejsze funkcje
- Monitoring w czasie rzeczywistym — śledzenie wzmianek w ponad 25 źródłach: social media, blogi, fora, newsy, podcasty, YouTube.
- Analiza sentymentu AI — automatyczna klasyfikacja wzmianek na pozytywne, neutralne i negatywne.
- Influencer scoring — identyfikacja i ranking autorów wzmianek według zasięgu i wpływu.
- Alerty i powiadomienia — e-mail lub Slack w momencie pojawienia się ważnej wzmianki.
- Raporty PDF — gotowe raporty zasięgu, AVE i sentymentu do prezentacji klientom.
- Porównanie z konkurencją — zestawienie obecności online własnej marki z rywalami.
Jak to działa
- Utwórz projekt i dodaj słowa kluczowe (nazwa marki, produkty, tematy branżowe).
- Brand24 zaczyna zbierać wzmianki w czasie rzeczywistym z wszystkich podłączonych źródeł.
- Przeglądaj strumień wzmianek, filtruj wg sentymentu, platformy lub influencer score.
- Skonfiguruj alerty e-mail dla kryzysowych lub pozytywnych wzmianek.
- Generuj raport miesięczny PDF i udostępnij klientowi lub szefowi.
Cennik i plany
- Individual — 199 USD/mies. — 3 słowa kluczowe, 2 000 wzmianek/mies., 1 użytkownik.
- Team — 299 USD/mies. — 7 słów kluczowych, 5 000 wzmianek/mies., nieograniczona liczba użytkowników.
- Pro — 399 USD/mies. — 12 słów kluczowych, 25 000 wzmianek/mies., analiza podcastów.
- Enterprise — 999 USD/mies. — 25 słów kluczowych, 100 000 wzmianek/mies., dedykowany opiekun.
- Rabat ~20% przy rozliczeniu rocznym. 14-dniowy trial bezpłatny.
Plusy, minusy i werdykt
- Polska firma z polskim interfejsem i wsparciem — czat i telefon po polsku.
- Monitoring w czasie rzeczywistym z jedną z najniższych latencji na rynku.
- Analiza sentymentu AI działa bardzo dobrze dla języka polskiego.
- Podcasts monitoring wyróżnia Brand24 spośród konkurencji.
- Intuicyjny UI ceniony przez użytkowników G2 (4.6/5).
- Wysoka cena wejścia — najtańszy plan od 199 USD/mies. to bariera dla naprawdę małych firm.
- Limit wzmianek na niższych planach może być zbyt niski w trakcie intensywnych kampanii.
- Brak stałego darmowego planu — tylko 14-dniowy trial.
- Archiwum historyczne ograniczone do 12 miesięcy na niższych planach.
Brand24 to najlepsze polskie narzędzie do monitoringu marki — dojrzałe, niezawodne i z doskonałym wsparciem po polsku. Cena jest stosunkowo wysoka, ale uzasadniona jakością danych i pełną lokalizacją dla rynku PL.
Brand24
Polski monitoring internetu i mediów społecznościowych.
